5 vantagens do PABX em nuvem para ajudar a sua empresa

Primeiramente, o PABX em nuvem está cada vez mais presente no dia a dia das empresas. É uma solução para organizações de todos os mercados e portes se comunicarem de forma eficiente com usuários, clientes e colaboradores.

O meio de comunicação por telefone está sempre presente no atendimento ao público. No entanto, o PABX em nuvem é um sistema de telefonia que tem o formato de software, que funciona através da conectividade.

Continue lendo para entender as 5 principais vantagens dessa tecnologia  e como ela pode ajudar na redução dos custos empresariais. Confira!

Redução de custos 

Sobretudo, a empresa que usa telefonia convencional sabe que a manutenção possui custos elevados e processos mais complexos. A solução mais prática e eficaz tem sido a utilização do sistema em nuvem.

Esses sistemas são feitos para internet. É uma central telefônica virtual, sem necessidade de manutenção de aparelho e a instalação é mais simples, já que as informações são armazenadas em software.

Com o PABX em nuvem, os sistemas de internet e telefone são conectados entre si, o que reduz o valor das tarifas de ligações, com relação sistema tradicional. 

Portanto, com essa redução de custos, você pode direcionar seus investimentos para outras áreas da empresa. Afinal, precisamos pensar sempre em economia e crescimento. 

Mobilidade e agilidade

Com o sistema PABX em nuvem, os usuários da empresa podem utilizar o sistema de qualquer local para fazer e receber chamadas com rapidez, desde que tenham acesso à internet, o que otimiza muito o tempo. 

Sendo assim, se torna uma grande vantagem que facilita o trabalho em home office, proporciona maior produtividade aos colaboradores, maior comunicação entre a equipe, e integração de ramais em apenas uma rede centralizada.

Maior controle e segurança com o PABX em nuvem

Conta com modernos recursos para proteger os dados sigilosos da empresa, como uso de criptografia, atualização e backups automáticos.

O acesso é feito por senhas, apenas pessoas autorizadas têm o acesso concedido. Os sistemas virtuais permitem maior controle, já que as configurações podem ser gerenciadas diretamente do navegador. Além disso, há a possibilidade de gravar as chamadas.

A telefonia em nuvem permite a unificação de tecnologias

Da mesma forma, o sistema PABX permite a integração com serviços de comunicação em tempo real: chat, videoconferência, CRM, controle de chamadas.  

Qualidade das chamadas

Por utilizar a internet, a telefonia em nuvem apresenta qualidade de voz superior à telefonia convencional. As ligações sofrem bem menos interferências, o que as tornam silenciosas para uma comunicação eficiente entre as pessoas. O áudio das chamadas apresenta ótima qualidade e o volume é configurável. 

O PABX em nuvem é uma tecnologia acessível a todas as empresas independente do tamanho

Por apresentar baixo custo de instalação e utilização, as pequenas empresas se beneficiam. Além da possibilidade de fazer a expansão sem grandes investimentos, ou seja, não vai comprometer o capital da empresa. 

O fato é que o uso de tecnologia adequada para uma comunicação empresarial eficiente se tornou fundamental para a continuidade das empresas no mercado cada vez mais competitivo, otimizando o tempo e contribuindo para um atendimento mais ágil e eficiente.

Agora que você já entendeu um pouco mais sobre as vantagens do PABX em nuvem, que tal conhecer as nossas soluções tecnológicas em comunicação para alavancar os resultados da sua empresa?

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