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Com a evolução tecnológica, a inteligência artificial (IA) tem se mostrado uma poderosa ferramenta para aprimorar o atendimento ao cliente. Isso porque softwares que imitam a capacidade humana podem tornar o atendimento mais rápido, algo cada vez mais importante em…
As tendências digitais são ferramentas importantes para melhorar a experiência do cliente, otimizar processos internos, aumentar a eficiência da equipe e impulsionar a satisfação do cliente. Essas tendências permitem um atendimento personalizado e eficiente. Em 2023, espera-se que as empresas…